Niniejszy Regulamin okresla ogolne zasady oraz sposob swiadczenia uslug droga elektroniczna przez WOA - Wellness Over All Sp. z o. o. na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna (Dz. U. z 2017 r. poz. 1219 z pozn. zm.).
Rozpoczynajac korzystanie z Uslugi, Uzytkownik potwierdza, ze zapoznal sie z trescia Regulaminu, rozumie i akceptuje jego tresc i zobowiazuje sie do jej przestrzegania.
1.1. W niniejszym dokumencie, okreslenia i definicje uzyte ponizej maja zastosowanie w kontekscie Regulaminu oraz wszelkich dzialan wynikajacych z zawartej Umowy:
1.1.1. Aplikacja Mobilna – oznacza oprogramowanie mobilne o nazwie "WOO", ktore stanowi wlasnosc firmy WOA - Wellness Over All Sp. z o.o., umozliwiajace korzystanie z funkcji Aplikacji na urzadzeniach przenosnych;
1.1.2. Dane osobowe – odnosza sie do wszelkich informacji dotyczacych osoby fizycznej, ktora mozna zidentyfikowac, zarowno bezposrednio, jak i posrednio, w oparciu o rozne identyfikatory, w tym imie, nazwisko, dane lokalizacyjne lub inne specyficzne atrybuty charakterystyczne dla danej osoby;
1.1.3. Dni Robocze – dni kalendarzowe od poniedzialku do piatku, nie uwzgledniajac dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej;
1.1.4. Dostawca Oprogramowania – zewnetrzna firma umozliwiajaca pobieranie i korzystanie z Aplikacji, w tym, ale nie ograniczajac sie do, Google Play lub Apple Store, w zaleznosci od wyboru Uzytkownika;
1.1.5. Komunikacja Pisemna – odnosi sie zarowno do tradycyjnej korespondencji pisemnej, jak i komunikacji elektronicznej, w ktorej jasno okreslone sa dane nadawcy i odbiorcy, chyba ze Regulamin stanowi inaczej;
1.1.6. Profil Uzytkownika – indywidualny interfejs dostepny dla Uzytkownika po pomyslnym zarejestrowaniu sie i zalogowaniu w systemie, zawierajacy jego dane osobowe oraz ustawienia;
1.1.7. Materialy Dostepne – wszelkie tresci i materialy udostepniane Uzytkownikowi za posrednictwem Aplikacji;
1.1.8. Podmiot Wspolpracujacy – instytucja lub firma, ktora wspolpracuje z WOA - Wellness Over All i ktora umozliwia Uzytkownikowi dostep do Aplikacji na podstawie niniejszego Regulaminu;
1.1.9. Polityka Ochrony Prywatnosci – zbior zasad dotyczacych przetwarzania i ochrony danych osobowych, dostepny na stronie internetowej www.wooapp.eu;
1.1.10. Prace Techniczne – okresy, podczas ktorych dostep do Aplikacji moze byc czasowo zawieszony z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacyjnych lub innych dzialan technicznych;
1.1.11. RODO – Rozporzadzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osob fizycznych w zwiazku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeplywu takich danych;
1.1.12. Nieprzewidziane Okolicznosci – nieoczekiwane zdarzenia, ktore sa niezalezne od woli obu stron (Uzytkownika i WOA - Wellness Over All) i ktore nie mogly byc przewidziane ani unikniete;
1.1.13. Regulamin – odnosi sie do niniejszego dokumentu;
1.1.14. Umowa – umowa zawarta miedzy WOA - Wellness Over All a Uzytkownikiem w oparciu o niniejszy Regulamin, dotyczaca korzystania z uslug;
1.1.15. WOA - Wellness Over All – Wellness Over All Sp. z o. o. z siedziba w Siedlcach, wpisana do rejestru przedsiebiorcow Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sad Rejonowy w ……….., …… Wydzial Gospodarczy KRS, pod numerem KRS ………………., NIP ……………………., kapital zakladowy: ……………………..;
1.1.16. Zgloszenie Techniczne – informacja przekazana przez Uzytkownika dotyczaca problemow technicznych zwiazanych z funkcjonowaniem Aplikacji, przeslana na adres e-mail: info@wooapp.eu.
2.1. Niniejszy dokument, zwany dalej "Regulaminem", okresla zasady oraz warunki korzystania z Aplikacji WOO. Aplikacja jest dostarczana przez firme WOA - Wellness Over All, za posrednictwem dedykowanego Serwisu odpowiedniego dla Dostawcy Oprogramowania.
2.2. WOA - Wellness Over All bezplatnie udostepnienia Regulaminu kazdemu Uzytkownikowi przed zawarciem Umowy. Dodatkowo, na wyrazne zadanie Uzytkownika, Regulamin zostanie dostarczony w formie umozliwiajacej jego zapis, reprodukcje oraz przechowywanie przy uzyciu systemu informatycznego uzywanego przez Uzytkownika.
2.3. Wszelkie zmiany czy odstepstwa od postanowien Regulaminu beda mialy mocy prawnej i beda wiazace dla obu stron tylko wtedy, gdy zostana potwierdzone w formie pisemnej przez upowaznionych przedstawicieli WOA - Wellness Over All oraz Uzytkownika.
2.4. Aplikacja WOO jest przeznaczona dla osob pelnoletnich. Uzytkowanie Aplikacji jest jednoznaczne z deklaracja pelnoletnosci przez Uzytkownika oraz akceptacja wszystkich postanowien zawartych w Regulaminie.
2.5. Kazdy Uzytkownik, rozpoczynajac korzystanie z Aplikacji, potwierdza zapoznanie sie trescia Regulaminu oraz wyraza zgode na jego tresc.
2.6. WOA - Wellness Over All, dbajac o ciagly rozwoj oraz jakosc swiadczonych uslug, posiada pelna swobode w zakresie decydowania o funkcjonalnosciach Aplikacji oraz zakresie swiadczonych Uslug. Decyzje te sa podejmowane majac na uwadze aktualne potrzeby rynku oraz oczekiwania Uzytkownikow.
2.7. WOA - Wellness Over All zastrzega sobie prawo do przekazania wszelkich praw zwiazanych z Aplikacja na rzecz innych podmiotow, przy jednoczesnym gwarantowaniu, ze prawa Uzytkownikow pozostana nienaruszone.
2.8. W trosce o wysoki standard obslugi, WOA - Wellness Over All prowadzi obsluge Uzytkownikow, w tym odpowiada na ich zapytania, w dni robocze w godzinach 8:00-17:00.
2.9. Uzytkownikom kategorycznie zabrania sie korzystania z Aplikacji w sposob niezgodny z niniejszym Regulaminem, obowiazujacym prawem, normami spolecznymi oraz dobrymi obyczajami. W szczegolnosci, Uzytkownik nie moze dostarczac tresci bezprawnych ani ingerowac w strukture Aplikacji czy Serwisu.
2.10. Korzystanie z Aplikacji przez Uzytkownika jest calkowicie bezplatne, co stanowi wyraz troski WOA - Wellness Over All o dostepnosc swoich uslug dla szerokiego grona Uzytkownikow.
3.1. Aby zapewnic optymalne dzialanie Aplikacji WOO, Uzytkownik musi spelnic nastepujace wymagania techniczne:
3.1.1. Posiadac urzadzenie mobilne, takie jak smartfon, tablet lub inne urzadzenie elektroniczne z dostepem do sieci Internet, ktore jest w stanie prawidlowo wyswietlic interfejs Aplikacji WOO.
3.1.2. Uzywac jednej z rekomendowanych przegladarek internetowych w najnowszej dostepnej wersji. Zalecane przegladarki to: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oraz Apple Safari.
3.1.3. Wlaczyc obsluge plikow cookie oraz JavaScript w swojej przegladarce, aby zapewnic pelna funkcjonalnosc Aplikacji.
3.1.4. Upewnic sie, ze zadne zewnetrzne oprogramowanie lub rozszerzenia nie blokuja ani nie zaklocaja dzialania wymienionych funkcji i programow.
3.1.5. Posiadac aktywne konto e-mailowe, ktore bedzie sluzyc do komunikacji z serwisem oraz potwierdzania roznych dzialan w Aplikacji.
3.3.1. Aby uzyskac pelny dostep do Platformy za posrednictwem Aplikacji, Uzytkownik musi zainstalowac Aplikacje na swoim urzadzeniu. Aplikacja jest dostepna do pobrania za posrednictwem specjalnych linkow, ktore sa generowane po podpisaniu odpowiednich dokumentow przez Uzytkownika.
4.1. Aby uzyskac status zarejestrowanego Uzytkownika i pelen dostep do funkcji Aplikacji, konieczne jest przeprowadzenie procesu rejestracji, ktory jest dostepny wylacznie za posrednictwem Aplikacji.
4.2. Proces rejestracji jest dostepny tylko dla tych Uzytkownikow, ktorzy otrzymali oficjalne zaproszenie od Partnera wspolpracujacego z WOA - Wellness Over All. Osoba zainteresowana musi wypelnic formularz rejestracyjny, podac prawidlowe dane, w tym sluzbowy adres e-mail, a nastepnie aktywowac konto za pomoca linka aktywacyjnego wyslanego na podany adres e-mail. Link ten jest wazny przez 24 godziny.
4.3. Rejestrujac sie, Uzytkownik potwierdza, ze jest pelnoletni i posiada pelna zdolnosc do czynnosci prawnych. Uzytkownik zobowiazany jest rowniez do podania prawdziwych i aktualnych informacji podczas rejestracji.
4.4. Bezpieczenstwo jest priorytetem. Dlatego podczas rejestracji Uzytkownik musi ustawic silne haslo, ktore bedzie skladac sie z roznych znakow, liter i cyfr. Uzytkownik ma obowiazek dbac o prywatnosc swojego hasla i nie udostepniac go innym. Wszelkie dane podane podczas rejestracji musza byc aktualne i prawdziwe.
4.5. WOA - Wellness Over All zobowiazuje sie do zapewnienia Uzytkownikowi nieprzerwanego i bezpiecznego dostepu do Aplikacji, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Jednakze wszelkie nieprawidlowosci w funkcjonowaniu Aplikacji, ktore sa wynikiem dzialan lub zaniechban Dostawcy Aplikacji, nie sa przedmiotem odpowiedzialnosci WOA - Wellness Over All.
4.6. Uzytkownik ma obowiazek dbac o prywatnosc i bezpieczenstwo swojego Konta Uzytkownika. W szczegolnosci:
4.6.1 Uzytkownik nie moze udostepniac swoich danych dostepowych, takich jak login i haslo, osobom trzecim. W przypadku naruszenia tego obowiazku, Uzytkownik ponosi pelna odpowiedzialnosc za wszelkie skutki takiego dzialania.
4.6.2 W przypadku stwierdzenia nieautoryzowanego dostepu do Konta lub innego naruszenia bezpieczenstwa, Uzytkownik powinien niezwlocznie powiadomic WOA - Wellness Over All o zaistniałej sytuacji.
5.1. Aplikacja WOA - Wellness Over All zostala stworzona z mysla o wsparciu Uzytkownikow w zakresie rozwoju osobistego oraz zdrowia fizycznego i psychicznego. Uzytkownik ma dostep do nastepujacych funkcjonalnosci:
5.1.1. Interaktywna rozmowa w dedykowanym oknie chatu z botem, ktory zostal specjalnie przeszkolony i wyposazony w zaawansowana wiedze z obszarow psychologii, dietetyki, fizjoterapii oraz aktywnosci fizycznej.
5.1.2. Mozliwosc przeprowadzenia specjalistycznych testow, ktore maja na celu monitorowanie i analize dobrostanu psychicznego oraz fizycznego Uzytkownika.
5.1.3. Dostep do bogatej bazy Materialow edukacyjnych w formie filmow, nagran audio, grafik oraz tekstow eksperckich, ktore maja na celu edukacje i wsparcie Uzytkownika w zakresie zdrowia i rozwoju.
5.1.4. Mozliwosc skorzystania z profesjonalnego wsparcia Specjalistow z roznych dziedzin, ktorzy wspolpracuja z WOA - Wellness Over All.
5.1.5. Korzystanie z indywidualnych konsultacji psychologicznych oraz wsparcia innych specjalistow, w ramach limitow ustalonych przez Partnera.
5.1.6. Funkcjonalnosc monitorowania poziomu dobrostanu Uzytkownika za pomoca zaawansowanych narzedzi dostarczonych przez WOA - Wellness Over All.
5.2.1. Uczestnictwo w warsztatach grupowych oraz webinarach, ktore sa dostepne dla Uzytkownikow w ramach limitow okreslonych przez Partnera.
5.3. WOA - Wellness Over All zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w programie warsztatow oraz webinarow, w tym zmiany prelegenta czy warunkow technicznych ich organizacji. Takie zmiany nie beda stanowily naruszenia niniejszego Regulaminu.
5.4. WOA - Wellness Over All moze dokonywac zmian w terminach oraz programie warsztatow i webinarow w dowolnym czasie, bez naruszania postanowien niniejszego Regulaminu.
5.5. Wsparcie koordynatora rozwoju oraz innych specjalistow odbywa sie wylacznie na podstawie informacji przekazywanych przez Uzytkownika oraz danych dotyczacych korzystania z Aplikacji. Uzytkownik decyduje o zakresie informacji udostepnianych WOA - Wellness Over All.
5.6. Wszelkie uslugi swiadczone przez koordynatorow oraz specjalistow dostepne sa za posrednictwem Aplikacji. Odpowiedzi na zapytania Uzytkownika sa udzielane w ciagu 24 godzin od momentu ich otrzymania.
5.7. W trosce o bezpieczenstwo i prywatnosc Uzytkownikow, dane zgromadzone w czatach sa usuwane po 28 dniach od ostatniej aktywnosci Uzytkownika. Pozostale dane sa anonimizowane lub usuwane po 6 miesiacach od dezaktywacji Konta Uzytkownika.
5.8. WOA - Wellness Over All podkresla, ze uslugi swiadczone za posrednictwem Aplikacji nie sa uznawane za swiadczenie zdrowotne w rozumieniu ustawy o dzialalnosci leczniczej. Uslugi te nie maja charakteru diagnostycznego ani terapeutycznego.
5.9. W ramach ciaglego doskonalenia Aplikacji, WOA - Wellness Over All moze proponowac Uzytkownikom uczestnictwo w badaniach opinii oraz testowaniu nowych funkcjonalnosci.
6.1. Firma WOA - Wellness Over All zobowiazuje sie do zapewnienia nieprzerwanego dostepu do Aplikacji przez cala dobe, siedem dni w tygodniu. Jednakze istnieja pewne wyjatki, ktore moga wplynac na dostepnosc Aplikacji. Sa to: (i) planowane prace techniczne, podczas ktorych firma doklada wszelkich staran, aby informowac Uzytkownikow z odpowiednim wyprzedzeniem oraz (ii) okolicznosci niezalezne od WOA - Wellness Over All, takie jak sila wyzsza, katastrofy naturalne, problemy techniczne u Dostawcow Aplikacji czy dzialania osob trzecich.
6.2. W sytuacji, gdy WOA - Wellness Over All postanowi samodzielnie wprowadzic aktualizacje lub ulepszenia Aplikacji, nowa wersja zostanie niezwlocznie wdrozona i udostepniona wszystkim Uzytkownikom. Czas wdrozenia zalezy od skomplikowania i zlozonosci wprowadzanych zmian oraz moze wymagac wprowadzenia przerwy technicznej.
6.3. WOA - Wellness Over All zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia prac technicznych, ktore moga wplynac na dostepnosc Aplikacji. Te prace moga byc niezwiazane z aktualizacjami, ale sa niezbedne dla prawidlowego funkcjonowania Platformy.
6.4. Wprowadzenie przerwy technicznej w celu aktualizacji Aplikacji nie jest uznawane za naruszenie warunkow swiadczenia uslug przez WOA - Wellness Over All. Takie przerwy sa niezbedne dla zapewnienia najwyzszej jakosci uslug.
6.5. WOA - Wellness Over All zobowiazuje sie do utrzymania Aplikacji w stanie umozliwiajacym jej prawidlowe funkcjonowanie. W tym celu:
6.6. Kazdy Uzytkownik ma prawo zglaszac uwagi, pytania oraz reklamacje dotyczace dzialania Aplikacji. WOA - Wellness Over All zacheca do dzielenia sie opiniami i sugestiami.
6.7. Wszelkie usterki w dzialaniu Aplikacji beda usuwane przez WOA - Wellness Over All na podstawie dokladnego zgloszenia wyslanego na adres e-mail: info@wooapp.eu. Zgloszenie powinno zawierac mozliwie szczegolowy opis problemu, dane kontaktowe osoby zglaszajacej oraz ewentualnie inne informacje, ktore moga pomoc w szybkim rozwiazaniu problemu.
6.8. Brak pelnych informacji w zgloszeniu moze wydluzyc czas reakcji na zgloszenie. Kazde zgloszenie bedzie potwierdzane przez firme w ciagu 48 godzin od jego otrzymania, z zastrzezeniem okresow, w ktorych firma nie prowadzi obslugi.
6.9. WOA - Wellness Over All klasyfikuje zgloszenia wedlug nastepujacych kategorii, aby jak najszybciej reagowac na problemy:
6.12. WOA - Wellness Over All nie ponosi odpowiedzialnosci za problemy wynikajace z niewlasciwego korzystania z Aplikacji przez Uzytkownika lub osoby trzecie.
6.13. Wszelkie informacje o nielegalnych tresciach w Aplikacji nalezy zglaszac na adres e-mail: info@wooapp.eu. WOA - Wellness Over All doklada wszelkich staran, aby Aplikacja byla wolna od nielegalnych tresci.
6.14. Reklamacje oraz pytania mozna zglaszac droga mailowa na adres info@wooapp.eu lub poczta na adres siedziby firmy. Firma WOA - Wellness Over All doklada staran, aby odpowiedziec na kazde zgloszenie w mozliwie najkrotszym czasie.
6.15. Reklamacje sa rozpatrywane w ciagu 7 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
6.16. Firma WOA - Wellness Over All zacheca do zapoznania sie z Regulaminem przed korzystaniem z Aplikacji.
6.17. WOA - Wellness Over All ma prawo monitorowac dzialalnosc Uzytkownikow w Aplikacji w celu zapewnienia jej prawidlowego funkcjonowania oraz dla celow bezpieczenstwa.
7.1. WOA - Wellness Over All przysluguja prawa majatkowe autorskie oraz prawa wlasnosci intelektualnej do Aplikacji oraz do Materialow dostepnych w Aplikacji.
7.2. W ramach niniejszej Umowy, WOA - Wellness Over All udziela Uzytkownikowi niewylacznej, globalnej licencji na korzystanie z Aplikacji oraz Materialow dostepnych w jej ramach. Uzytkownik jest zobowiazany korzystac z Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu, bez prawa do sublicencjonowania czy przenoszenia praw na rzecz innych podmiotow.
7.3. Wszelkie prawa do Aplikacji i Materialow, ktore nie zostaly wyraznie udzielone Uzytkownikowi w ramach niniejszej Umowy, sa zastrzezone przez WOA - Wellness Over All.
7.4. Aplikacja oraz Materialy sa chronione przez odpowiednie prawa wlasnosci intelektualnej, w tym prawa autorskie, znaki towarowe oraz tajemnice handlowe. WOA - Wellness Over All jest wlascicielem lub licencjobiorca tych praw.
7.5. Uzytkownik nie nabywa zadnych praw wlasnosci ani praw wlasnosci intelektualnej w odniesieniu do Aplikacji czy Materialow. Wszelkie prawa, tytuly i udzialy w tych zasobach pozostaja wylacznie przy WOA - Wellness Over All.
7.6. W Aplikacji moga wystepowac znaki towarowe, logo oraz nazwy innych firm. Sa one chronione odpowiednimi prawami i naleza do ich wlascicieli.
7.7. W przypadku, gdy Uzytkownik wnosi wklad do Aplikacji, na przyklad poprzez udostepnienie materialow, zgadza sie na ich wykorzystanie przez WOA - Wellness Over All. Firma zobowiazuje sie przestrzegac praw autorskich oraz innych praw wlasnosci intelektualnej Uzytkownikow.
7.8. Jezeli Uzytkownik dostarcza informacje chronione jako tajemnica handlowa lub inna forma tajemnicy chronionej prawem, jest zobowiazany poinformowac o tym WOA - Wellness Over All. Firma podejmie odpowiednie srodki w celu ochrony tych informacji.
7.9. WOA - Wellness Over All nie ponosi odpowiedzialnosci za tresci prezentowane przez prelegentow czy innych uzytkownikow Aplikacji. Kazdy Uzytkownik korzysta z Aplikacji na wlasna odpowiedzialnosc. Firma dazy do zapewnienia, aby srodowisko Aplikacji bylo bezpieczne dla wszystkich Uzytkownikow.
8.1. Uzytkownik ponosi pelna odpowiedzialnosc za wszelkie tresci oraz wypowiedzi Uzytkownika publikowane w Aplikacji lub za jej posrednictwem. Obejmuje to odpowiedzialnosc za jakosc, legalnosc oraz ewentualne szkody wynikajace z tych tresci. Udostepniajac materialy w Aplikacji, Uzytkownik deklaruje i zapewnia, ze:
8.1.1. Posiada wszelkie niezbedne prawa, uprawnienia oraz zgody, ktore upowazniaja go do udostepnienia tych tresci w serwisie WOA - Wellness Over All.
8.1.2. Tresci dostarczane przez Uzytkownika nie maja charakteru spamu, nie sa generowane automatycznie, nie zawieraja tresci nieetycznych lub niepozadanych, a takze nie maja na celu kierowania ruchu do stron osob trzecich w sposob niezgodny z prawem czy wprowadzanie w blad innych uzytkownikow co do zrodla tych tresci.
8.1.3. Materialy publikowane przez Uzytkownika nie naruszaja praw innych osob, w tym nie maja charakteru pornograficznego, nie zawieraja grozb, nie podzegaja do przemocy oraz nie naruszaja praw do prywatnosci ani wizerunku osob trzecich.
8.1.4. Tresci dostarczane przez Uzytkownika nie sa promowane za pomoca niechcianych wiadomosci elektronicznych czy innych niezamowionych metod promocyjnych.
8.1.5. Materialy udostepniane przez Uzytkownika sa prezentowane w sposob prawdziwy i nie wprowadzaja w blad innych uzytkownikow co do tozsamosci osoby publikujacej.
8.2. WOA - Wellness Over All zastrzega sobie prawo do usuniecia tresci lub zakonczenia dostepu do Aplikacji dla konkretnego Uzytkownika, jesli jego dzialania lub publikowane tresci sa niezgodne z niniejszym Regulaminem, dobrymi obyczajami lub obowiazujacym prawem.
8.3. W przypadku zgloszenia roszczen przez osoby trzecie w zwiazku z tresciami publikowanymi przez Uzytkownika, WOA - Wellness Over All niezwlocznie poinformuje o tym Uzytkownika. Uzytkownik zobowiazuje sie do podjecia dzialan majacych na celu rozwiazanie sporu lub zaspokojenie roszczen osoby trzeciej. Jezeli WOA - Wellness Over All poniesie jakiekolwiek koszty w zwiazku z tymi roszczeniami, bedzie mial prawo dochodzic ich zwrotu od Uzytkownika.
8.4. WOA - Wellness Over All szanuje prawa wlasnosci intelektualnej. Jesli ktos uzna, ze jego prawa zostaly naruszone przez tresci dostepne w serwisie WOA - Wellness Over All, powinien zglosic to niezwlocznie. W odpowiedzi na takie zgloszenie, WOA - Wellness Over All podejmie niezbedne dzialania, w tym usuniecie naruszajacych materialow.
9.1. Administratorem danych osobowych Uzytkownikow oraz ich Czlonkow Rodziny jest WOA - Wellness Over All. Przetwarzanie danych odbywa sie zgodnie z zasadami okreslonymi w Polityce Prywatnosci.
9.2. WOA - Wellness Over All wyznaczyl Inspektora Ochrony Danych. W sprawach zwiazanych z ochrona danych osobowych mozna kontaktowac sie z nim poprzez adres e-mail: info@wooapp.eu.
9.3. WOA - Wellness Over All przykladla wielka wage do ochrony prywatnosci swoich uzytkownikow. Zapewnia poufnosc przekazywanych danych oraz oswiadcza, ze zostaly podjete wszystkie srodki ochrony danych wymagane przez prawo. Wszystkie dane sa zbierane i przechowywane z nalezyta starannoscia, chroniac je przed dostepem osob nieupowaznionch.
9.4. Dane osobowe Uzytkownikow sa przetwarzane w celu realizacji uslug oferowanych przez WOA - Wellness Over All, w tym do celow zwiazanych z obsluga konta uzytkownika, komunikacja z uzytkownikiem.
9.5. Uzytkownik ma prawo dostepu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usuniecia lub ograniczenia przetwarzania, a takze prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
9.6. WOA - Wellness Over All nie udostepnia danych osobowych Uzytkownikow podmiotom trzecim, chyba ze jest to konieczne do realizacji uslug na rzecz Uzytkownika lub gdy wymaga tego obowiazujace prawo.
9.7. Wszelkie zgloszenia, wnioski oraz pytania dotyczace przetwarzania danych osobowych przez WOA - Wellness Over All mozna kierowac na wskazany wczesniej adres e-mail Inspektora Ochrony Danych.
9.8. WOA - Wellness Over All stosuje odpowiednie technologie bezpieczenstwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostepem, utrata, zniszczeniem czy kradzieża. Regularnie aktualizuje swoje procedury i narzedzia zabezpieczajace, dostosowujac je do aktualnych standardow oraz potencjalnych zagrozen.
9.9. W przypadku stwierdzenia naruszenia bezpieczenstwa danych osobowych, ktore moze prowadzic do wysokiego ryzyka naruszenia praw lub wolnosci osob fizycznych, WOA - Wellness Over All niezwlocznie powiadomi o tym zainteresowane osoby oraz odpowiednie organy nadzorcze.
10.1. WOA - Wellness Over All podkresla, ze wszelkie dzialania podejmowane przez Uzytkownikow w oparciu o tresci dostepne w Aplikacji sa realizowane wylacznie na wlasna odpowiedzialnosc i ryzyko osoby je podejmujacej. Uzytkownik powinien zachowac ostroznosc i rozwage przy korzystaniu z informacji zawartych w Aplikacji.
10.2. WOA - Wellness Over All nie ponosi odpowiedzialnosci za:
10.2.1. Sposob korzystania z materialow udostepnionych w Aplikacji oraz konsekwencje dzialan podejmowanych przez Uzytkownikow w oparciu o wskazowki zawarte w pkt. 5.1.3. i 5.1.4. Regulaminu, w tym za ewentualne niezgodnosci z rzeczywistoscia.
10.2.2. Ewentualne zaklocenia w funkcjonowaniu Aplikacji, jej niedostepnosc czy ograniczona dostepnosc, ktore sa spowodowane przyczynami lezacymi poza kontrola WOA - Wellness Over All, wypadkami losowymi lub dzialaniami osob trzecich.
10.2.3. Konsekwencje wynikajace z nieprzestrzegania przez Uzytkownika postanowien niniejszego Regulaminu, w tym ewentualne sankcje nalozone przez inne podmioty.
10.2.4. Skutki korzystania z materialow i uslug dostepnych w Aplikacji, ktore nie byly dostosowane do indywidualnych potrzeb Uzytkownika, w tym bez przeprowadzenia szczegolowego wywiadu medycznego czy konsultacji specjalistycznych.
10.2.5. Naruszenia praw wlasnosci intelektualnej lub przemyslowej przez Uzytkownikow, w tym ewentualne roszczenia osob trzecich.
10.2.6. Szkody wynikajace z dzialania zlosliwego oprogramowania wprowadzonego przez Uzytkownika lub osoby trzecie, w tym wirusy, trojany czy inne zlosliwe kody.
10.2.7. Dzialania Uzytkownikow w ramach korzystania z Aplikacji, w tym za sposob wykorzystania tresci przez innych uzytkownikow oraz ewentualne naruszenia praw wlasnosci intelektualnej przez nich.
10.3. Maksymalna odpowiedzialnosc WOA - Wellness Over All w zwiazku z niewykonaniem lub nienalezytym wykonaniem umowy jest ograniczona do rzeczywistej wartosci straty poniesionej przez Uzytkownika, nie obejmujac potencjalnych utraconych korzysci. WOA - Wellness Over All zaleca konsultacje z odpowiednimi specjalistami przed podjeciem decyzji opartych na tresciach Aplikacji.
10.4. W sytuacji wystapienia Sily wyzszej, ktorej skutki wplywaja na realizacje obowiazkow przez WOA - Wellness Over All, realizacja tych obowiazkow moze zostac tymczasowo zawieszona. Obejmuje to rowniez ewentualna odpowiedzialnosc za niewykonanie zobowiazan umownych. W takim przypadku WOA - Wellness Over All podejmie wszelkie mozliwe dzialania w celu jak najszybszego przywrocenia normalnego funkcjonowania Aplikacji.
10.5. WOA - Wellness Over All doklada staran, aby informacje zawarte w Aplikacji byly aktualne i zgodne z rzeczywistoscia, jednakze nie gwarantuje ich kompletnosci oraz dokladnosci. Uzytkownik powinien zawsze weryfikowac informacje przed podjeciem jakichkolwiek dzialan.
11.1. WOA - Wellness Over All zachowuje prawo do zmiany Regulaminu z waznych powodow w szczegolnosci w przypadku: zmiany obowiazujacych przepisow prawa majacych wplyw na tresc Regulaminu, zmiany sytuacji gospodarczej WOA - Wellness Over All, zmiany zwiazanej z zakresem funkcjonalnosci Aplikacji, zmiany w zakresie wymagan technicznych.
11.2. WOA - Wellness Over All poinformuje Uzytkownikow za posrednictwem wiadomosci e-mail skierowanej na adres e-mail wskazany przez Uzytkownika na Koncie Uzytkownika o planowanej zmianie Regulaminu, na co najmniej 7 dni przed dniem wejscia w zycie. Regulamin w nowym brzmieniu wchodzi w terminie wskazanym przez WOA - Wellness Over All. W przypadku zmian Regulaminu, Uzytkownikowi przysluguje prawo do wypowiedzenia Umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztow ze skutkiem na dzien przed dniem wejscia w zycie zmian Regulaminu.
11.3. W przypadku braku wypowiedzenia Umowy przez Uzytkownika w terminie wskazanym powyzej, Regulamin w nowym brzmieniu wchodzi w zycie w terminie wskazanym przez WOA - Wellness Over All.
11.4. Postanowienia Regulaminu, ktore moglyby stanowic niedozwolone postanowienia umowne z rejestru prowadzonego przez dowolny organ nadzorczy (klauzule abuzywne), nie sa wiazace w stosunku do Konsumentow.
11.5. Na mocy przepisow Rozporzadzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporow w sprawach konsumenckich, WOA - Wellness Over All informuje rowniez, ze w przypadku sporu Uzytkownicy mieszkajacy na terenie Unii Europejskiej moga skorzystac z "Platformy rozstrzygania sporow online" opracowanej przez Komisje Europejska, aby sprobowac rozwiazac pozasadowo wszelkie spory wynikajace ze swiadczenia uslug przez WOA - Wellness Over All. Dostep do "Platformy internetowego rozstrzygania sporow", mozna uzyskac za posrednictwem nastepujacego linku: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.6. Niezaleznie od Platformy internetowego rozstrzygania sporow, WOA - Wellness Over All informuje Uzytkownika bedacego polskim Konsumentem o mozliwosci skorzystania z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczen. W odniesieniu do polskich konsumentow zasady dostepu do tych procedur dostepne sa w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotow uprawnionych do pozasadowego rozpatrywania sporow. Informacje dotyczace mozliwosci skorzystania przez polskiego Konsumenta z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczen oraz zasady dostepu do tych procedur dostepne sa na nastepujacych stronach internetowych Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumentow:
W zwiazku z powyzszym moga nimi byc w szczegolnosci rzecznicy praw konsumenta lub Wojewodzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, ktorych lista jest dostepna na stronie internetowej Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumentow pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
11.7. Informacje, o ktorych mowa w pkt. 11.6. powyzej Konsument moze uzyskac rowniez w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznikow konsumentow, organizacji spolecznych, do ktorych zadan statutowych nalezy ochrona konsumentow oraz Wojewodzkich Inspektoratow Inspekcji Handlowej.
11.8. W odniesieniu do polskiego Konsumenta, posiada on w szczegolnosci nastepujace mozliwosci skorzystania z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczen:
a. mozliwosc zwrocenia sie do stalego polubownego sadu konsumenckiego dzialajacego przy Inspekcji Handlowej,
b. mozliwosc zwrocenia sie do wojewodzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczecie postepowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakonczenia.
11.9. W odniesieniu do pozostalych Konsumentow z krajow nalezacych do Unii Europejskiej, WOA - Wellness Over All informuje, ze pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostepna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporow pomiedzy konsumentami i przedsiebiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
12.1. Niniejszy Regulamin jest dokumentem okreslajacym zasady korzystania z Aplikacji i obowiazuje kazdego Uzytkownika od momentu zaakceptowania jego postanowien. Jego waznosc trwa przez czas nieokreslony, jednak nie przekracza okresu trwania umowy zawartej z Partnerem, w ramach ktorej Uzytkownik utworzyl swoje Konto.
12.2. Jesli Konto Uzytkownika nie zostanie aktywowane w ciagu 24 godzin od momentu rejestracji, zgodnie z procedura opisana w pkt. 4. Regulaminu, umowa zostaje automatycznie rozwiazana, a dane Uzytkownika zostana usuniete z bazy danych Aplikacji.
12.3. WOA - Wellness Over All zastrzega sobie prawo do jednostronnego rozwiazania Umowy z Uzytkownikiem w okreslonych sytuacjach:
12.3.1. Gdy Uzytkownik naruszy postanowienia Regulaminu, w szczegolnosci jesli jego dzialania moga zaszkodzic innym Uzytkownikom lub prawidlowemu funkcjonowaniu Aplikacji.
12.3.2. W sytuacji, gdy umowa pomiedzy WOA - Wellness Over All a Partnerem, ktory jest pracodawca lub wspolpracownikiem Uzytkownika, zostanie rozwiazana. W takim przypadku WOA - Wellness Over All zobowiazuje sie poinformowac Uzytkownika o planowanym rozwiazaniu umowy z Partnerem co najmniej 14 dni przed jej faktycznym zakonczeniem, dajac Uzytkownikowi czas na podjecie odpowiednich krokow.
12.4. O kazdej decyzji dotyczacej rozwiazania Umowy, WOA - Wellness Over All zobowiazuje sie poinformowac Uzytkownika poprzez wiadomosc e-mail wyslana na adres podany podczas rejestracji Konta. Uzytkownik ma prawo do odwolania sie od takiej decyzji w ciagu 14 dni od jej otrzymania.
12.5. Wszelkie zobowiazania wynikajace z niniejszego Regulaminu podlegaja prawu polskiemu. W przypadku ewentualnych sporow wynikajacych z realizacji postanowien Regulaminu, WOA - Wellness Over All zaleca korzystanie z platformy ODR (internetowej platformy rozstrzygania sporow) dostepnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zarowno WOA - Wellness Over All, jak i Uzytkownik, powinni dazyc do polubownego rozwiazania wszelkich konfliktow, zanim zostana one skierowane do sadu.
12.6. W przypadku stwierdzenia, ze jakiekolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu sa niewazne, nie maja mocy prawnej lub sa niewykonalne, nie wplynie to na waznosc i skutecznosc pozostalych postanowien. Strony zobowiazuja sie do ustalenia nowych postanowien, ktore beda odzwierciedlaly pierwotne intencje i cele Stron, zachowujac przy tym pelna zgodnosc z obowiazujacym prawem.